这事怪谁？

楼主^#

更多发布于：2010-05-12 10:46

据《广州日报》报道：“五一”期间志愿者“挤爆”福利院，福利院希望志愿服务不要成为“走形式”。
　　志愿者到社会福利院或敬老院做志愿服务，陪老人聊天解闷，缓解独居老人们的寂寥，本是好事。但最近，佛山市福利院的老人们却因此而烦恼不已。每到周末，有时一天要来五六批志愿者，为了接待他们，老人们都感到身心疲惫。
　　据福利院方面介绍，到福利院来服务的志愿者，最多的时候每天有十几批。“五一”期间，佛山市福利院志愿者又“爆棚”，5月1日就有5批志愿者前来服务。
　　体验：志愿者“挤爆”福利院
　　由于地处佛山市区，又是市级福利机构，每逢周末，佛山市社会福利院都会接待一批又一批的志愿者。上个周六，到福利院做志愿服务的志愿者更是达到5批次，前后有近200人。记者也现场体验了整个志愿服务的全过程。
　　上午8时30分，佛山市丝绸中专的30多名志愿者和佛山市科学技术学院的30多名志愿者来到佛山市社会福利院。学生们竞相将老人从房间用轮椅推到楼下的院子里晒太阳，还有部分老人被安排在楼下的凉亭里由志愿者陪他们聊天。还有一部分男同学则主动干起了“苦力”，帮老人打扫房间，叠被子，甚至帮老人洗饭钵、擦客厅的桌子。由于老人的房间不是很大，不少老人的房间便被挤得满满的，多名志愿者争相为一名老人服务。一下子见到这么多年轻人，今年已经97岁高龄的黄会珍老人非常高兴，还饶有兴致地和大家讲起了自己年轻时的故事。
　　上午9时30分左右，佛山一家电子科技公司的团员志愿者服务队也扛着一面旗帜浩浩荡荡地赶到了福利院。不过，由于老人的房间已经被两批志愿者服务过，这第三拨志愿者一时很难找到合适的事情做。
　　下午3时，佛山市石门中学高二的学生哥们和佛山另外一所中专的志愿者服务队也来到了福利院。不过，他们志愿服务的内容却和上午来的3批志愿者有些雷同：陪老人聊天，用轮椅推着老人在院子里转转，给老人唱唱歌等。于是，老人们又被陪聊一次，房间的地也被重新打扫了一次。
　　老人：爱心过头身体吃不消
　　“我们的地今天已经扫过两次了，不用再扫了。被子也不用叠了，下午4时左右我还要休息一会，”在405房，黄会珍老人忍不住对准备帮她扫地的志愿者说。居住在佛山市社会福利院4号楼4楼的黄会珍老人和梁少卿老人今年都已经97岁高龄，身体十分孱弱。由于当天来了5拨志愿者，身体稍好的黄会珍老人先后3次被志愿者领着在院子里“晒太阳”，通过电梯上上下下3次，老人感到疲惫不堪，回到房间，老人已是气喘吁吁。
　　现场还不时出现多名志愿者抢着为一位老人服务的现象。在403房79岁的林姨房内，一共有3名志愿者在陪她聊天，大家你一句我一句，老人都有些跟不上节奏了。此外，还有一些学生为老人们唱歌，尽管唱的是粤语歌曲，不过由于是流行歌曲，林姨根本听不懂。林姨说，其实她想听听粤剧，但学生中没有人会唱粤剧。
　　学生争先恐后来为老人服务，老人们却似乎有些“不领情”。一旁的护工也不时提醒学生们，老人们岁数大了，陪老人聊天或唱歌不要声音太大，否则太吵，老人受不了；老人们下午还需要睡上一个小时。
　　福利院：莫让爱心成走过场
　　佛山市志愿者协会社会福利志愿者服务总队秘书处就设置在佛山市社会福利院内，是专门负责调度安排志愿者到福利院进行志愿服务的。秘书处负责人吴柳明告诉记者，目前，长期为福利院提供支援服务的志愿者团队有十多个，但由于志愿者素质参差不齐，也的确存在着部分志愿者到福利院来是走过场，或者为了完成学校布置的任务，需要到福利院服务，然后盖章。
　　“人家献爱心你也不好拒绝，所以我们只能尽量安排。”她表示，“我们周末一般不再新安排志愿者队伍过来，免得老人受打扰。但很多志愿者没打招呼就过来了，但人家好心过来了，你总不能赶人家走吧？”她说。
　　佛山市社会福利院林副院长举了一个例子：一次，佛山一所院校的志愿者没有提前预约，中午12时多打电话过来，说当天下午有一批志愿者到这里提供服务，并且交代“我们的日程排得很满，下午只有半个小时时间在福利院，麻烦安排好老人集中，到时我们过去拍照”。
　　林副院长坦言，当时他听了心里很不情愿，因为这种走形式的志愿服务，老人是被动的“被服务”，起不到为老人分忧解闷的效果，爱心“过剩”也会让老人吃不消。
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这种事情其实早就屡见不鲜了，所以也没必要大惊小怪。关键是为什么频繁地出现这种事情。
在目前我们这个社会广泛缺乏爱心的状况下，这种献爱心的行为还是要肯定的，虽然有时动机似乎不那么“纯洁”，我们不能强求献爱心的人都“高尚”。
但是，在给老人献爱心的过程中，不顾及老人的感受，似乎就有点说不过去了。可这也不能怪“志愿者”，来之前，他们未必知道，这里的老人们已经被多批“志愿者”服务过了。
面对现实，福利院显然应该在门口贴出告示。
尊敬的志愿者：
感谢你们到本院献爱心，向你们致以崇高的敬礼。
本院的所有老人，今天已经被先到的志愿者服务过了，考虑到他们的身体情况，不便于再接受志愿者的服务。所以，本院今天不再接待其他志愿者。非常抱歉！
我们理解志愿者们看到此告示后的心情，也替你们委屈。都怪我们院的规模太小，无法满足你们献爱心的需求。大家不要失望，本市不止我们一家福利院，实在不行，本市还有无数个社区居委会，那里都有大量需要帮助的老年人的信息。
以下是各区县民政部门的电话：
......
大家放心，我们这个社会需要帮助的人有的是，不至于找不到献爱心的地方。

特色福利院
****年**月**日
本来所谓的“献爱心”应该是自愿及自发的，这样就不会“走形式”。现在，很多献爱心的活动，有组织，有标准程序，这当然会出问题，除非是为了宣传的目的。就像每年植树节，领导们在事先准备好的场合，种下树苗。主要目的不是种树，而是为了让群众看看，宣传一下。这不是领导们偷懒，而是为了尽快显示领导们重视，起带头作用，号召大家种树。没办法，因为，我们的人民不愿意种树，只会乱砍滥伐。
有些志愿者是“为了完成学校布置的任务，需要到福利院服务”，这显然不是自愿的，功利性太明显。是学校不对吗？对于献爱心这种事，学校不应该“强制”吗？
又是个难回答的问题。
爱心如果是“强制”献出的，那还是爱心吗。
但是，一般认为，爱心是“培养”出来的。学校要求学生参加社会公益活动献爱心，很难说不应该。发达国家的学校很多都要求学生，每学期要参加一定时间的社区公益活动。所以，不能片面地说学校要求得不对。当然，培养爱心不只是学校的事情，社会、家庭都有责任。当社会的大环境比较良性时，你会发现，学校怎么做都行。
唉，怎么什么事情到我们这都难办呢。左也不行，右也不是。

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